Dopravné podmienky

Doprava je zdarma pri všetkých objednávkach doručovaných v rámci Slovenskej republiky.

Spôsoby doručenia

Packeta — výdajné miesto alebo Z-BOX

  • Viac než 3 000 výdajných miest po celom Slovensku.
  • O doručení ťa Packeta informuje SMS a e-mailom.
  • Na vyzdvihnutie máš spravidla 7 dní.
  • Z-BOXy sú dostupné nepretržite, 24 hodín denne.

GLS — kuriér, ParcelShop, Balíkomat alebo AlzaBox

  • Pri doručení kuriérom ťa GLS vopred informuje o pohybe zásielky.
  • Pri osobnom odbere si v pokladni vyberieš dostupný GLS ParcelShop, Balíkomat alebo AlzaBox.
  • O pripravení zásielky na vyzdvihnutie dostaneš správu s potrebnými údajmi.
  • Zásielku môžeš sledovať počas celej prepravy.

Dodacie lehoty

Overenie objednávky: do 24 hodín v pracovné dni.
Príprava a kontrola zariadenia: 1 – 2 pracovné dni.
Preprava: 1 – 2 pracovné dni.
Spolu spravidla 2 – 7 pracovných dní od overenia objednávky.

Ak tovar nie je skladom alebo by sa dodanie predĺžilo, informujeme ťa vopred. Ak sa dodacia lehota predĺži na viac ako 14 dní, môžeš objednávku bez poplatku zrušiť.

Balenie

Každú konzolu balíme tak, aby prepravu prežila bez ujmy — vo výplni, v pevnej krabici a s ochranou rohov. Ak je súčasťou originálne balenie, posielame konzolu v ňom, vložené do prepravnej krabice.

Poškodená zásielka

Pri preberaní zásielku skontroluj. Ak je obal viditeľne poškodený, spíš s doručovateľom protokol o škode a bezodkladne nám napíš na info@consolezone.sk.

Doručovanie mimo Slovenska

Zásielky štandardne posielame na adresy v Slovenskej republike. Ak potrebuješ doručenie do zahraničia, ozvi sa nám vopred na info@consolezone.sk a dohodneme sa individuálne.

Máš otázku k doručeniu? Napíš na info@consolezone.sk.