Dopravné podmienky
Doprava je zdarma pri všetkých objednávkach doručovaných v rámci Slovenskej republiky.
Spôsoby doručenia
Packeta — výdajné miesto alebo Z-BOX
- Viac než 3 000 výdajných miest po celom Slovensku.
- O doručení ťa Packeta informuje SMS a e-mailom.
- Na vyzdvihnutie máš spravidla 7 dní.
- Z-BOXy sú dostupné nepretržite, 24 hodín denne.
GLS — kuriér na adresu
- Kuriér ťa pred doručením telefonicky kontaktuje.
- Presné sledovanie zásielky počas celej prepravy.
- Ak ťa kuriér nezastihne, môžeš zmeniť deň doručenia alebo presmerovať balík.
- Alternatívne vyzdvihnutie na viac než 200 miestach GLS ParcelShop.
Dodacie lehoty
Overenie objednávky: do 24 hodín v pracovné dni.
Príprava a kontrola zariadenia: 1 – 2 pracovné dni.
Preprava: 1 – 2 pracovné dni.
Spolu spravidla 2 – 7 pracovných dní od overenia objednávky.
Ak tovar nie je skladom alebo by sa dodanie predĺžilo, informujeme ťa vopred. Ak sa dodacia lehota predĺži na viac ako 14 dní, môžeš objednávku bez poplatku zrušiť.
Balenie
Každú konzolu balíme tak, aby prepravu prežila bez ujmy — vo výplni, v pevnej krabici a s ochranou rohov. Ak je súčasťou originálne balenie, posielame konzolu v ňom, vložené do prepravnej krabice.
Poškodená zásielka
Pri preberaní zásielku skontroluj. Ak je obal viditeľne poškodený, spíš s doručovateľom protokol o škode a bezodkladne nám napíš na info@consolezone.sk.
Doručovanie mimo Slovenska
Zásielky štandardne posielame na adresy v Slovenskej republike. Ak potrebuješ doručenie do zahraničia, ozvi sa nám vopred na info@consolezone.sk a dohodneme sa individuálne.
Máš otázku k doručeniu? Napíš na info@consolezone.sk alebo zavolaj na 0903 803 890.